SIP

Receba chamadas por meio do número SIP atribuído ao seu agente.

Cada agente tem seu próprio número SIP para receber chamadas. Use esta opção quando seu sistema telefônico ou serviço compatível com SIP deve rotear chamadas diretamente para um agente específico da Tig.ai.

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Configurar SIP para um agente

1. Abra o agente no painel da Tig.ai.
2. Abra as configurações de telefonia dele.
3. Ative a conexão SIP e copie o número SIP atribuído ao agente.
4. Roteie as chamadas do seu sistema SIP para esse número.

O número SIP é específico do agente, então cada chamada recebida é roteada diretamente para o agente correspondente.